スマホの追従CTAは、常に表示すればよいわけではない
スマホの追従CTAを常時表示で終わらせず、本文を邪魔しない表示開始・終了条件、端末確認、クリック…
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Column
広告・SNS・Webサイトを、売上につなげるための考え方。
現場で判断し、実行するためのヒントをお届けします。
複数サービスがある会社は、共通の約束を一つ決める
複数サービスがある会社で、会社全体の共通の約束とサービスごとの選択条件を分け、必要な場面で思い出…
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広告管理画面と実際の問い合わせ件数が合わない時の確認順序
広告管理画面と実際の問い合わせ件数に差が出た時、定義、集計期間、重複計測、未計測、フォーム・営業…
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マーケティング予算は、媒体別ではなく顧客の段階別に考える
マーケティング予算を媒体別の支出だけで管理せず、認知・理解・比較・相談・商談のどこで顧客が止まっ…
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紹介で伝わる一言は、顧客の言葉から整える
紹介を顧客任せにせず、実際の紹介文を集め、相談場面・自社の役割・判断材料を短くそろえて、必要な時…
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問い合わせフォームの確認画面は、本当に必要か
問い合わせフォームの確認画面を慣習で置かず、誤送信の影響、入力中の分かりやすさ、送信後の対応から…
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1本の記事をSNSへ分ける前に、投稿ごとの役割を決める
一本の記事を短く切るだけで終わらせず、気づき・理解・判断・行動へ役割を分け、SNSの反応を元の記…
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覚えてもらえているかは、指名検索だけでは測れない
指名検索だけで会社の記憶を判断せず、再訪問、問い合わせ、商談、リピートの数字と顧客の言葉をつない…
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404ページは、謝るだけでなく次の行き先を示す
404ページをエラー表示だけで終わらせず、リンク切れの原因を分け、訪問者が目的へ戻れる案内と改善…
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施策の担当者には、作業だけでなく決められる範囲を渡す
マーケティング施策が承認待ちで止まらないように、作業・判断・承認を分け、担当者が決められる範囲と…
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